Công ty CP Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Linh Sơn (Nedfon Linh Sơn) là đơn vị nhập khẩu và phân phối hệ thống quạt thông hút gió mang thương hiệu Nedfon của nhà máy Guangdong Nedfon Indoor Air System Technology Co.. Ltd, Quảng Đông, Trung Quốc tại Hà Nội và Toàn Quốc. Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho quý khách khi sử dụng sản phẩm, chúng tôi cam kết mang đến những chính sách bảo hành quạt thông gió Nedfon tốt nhất như bên dưới:
1. Thời hạn bảo hành
- Tất cả quạt thông gió Nedfon được phân phối bởi Nedfon Linh Sơn sẽ được bảo hành theo thời gian được quy định trong phiếu bảo hành.
- Thời hạn bảo hành quạt thông gió Nedfon là 12 tháng được tính kể từ ngày mua, được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/hoặc tem bảo hành.
- Thời gian nhận và trả bảo hành sáng từ 9H đến 15h30 Hằng ngày từ thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ và ngoài thời gian quy định sẽ từ chối không nhận hoặc trả bảo hành
- Thời gian tiếp nhận và xử lý bảo hành là từ 10 đến 15 ngày kể từ khi nhận thiết bị ( trừ chủ nhật và ngày lễ ngày tết )
- Những sự cố đổi trả hàng mà thiết bị không hư hỏng, không thuộc lỗi bán hàng của Nedfon Linh Sơn sau 3 ngày sẽ trừ 10% tổng giá trị sản phẩm sau 5 ngày trừ 20% tổng giá trị sản phẩm sau 7 ngày thỏa thuận ( yêu cầu khi đổi hàng phải còn nguyên vẹn như lúc bán hàng thùng xốp catolo dây đĩa cáp ,v,v,v, )
- Khi đến bảo hành quý khách yêu cầu nhân viên phải viết giấy biên nhận bảo hành ngày tháng tên sản phẩm thiết bị rõ dàng đầy đủ
2. Địa điểm bảo hành
- Tất cả quạt thông gió Nedfon được bảo hành tại địa chỉ Công ty CP Thương mại Xuất nhập khẩu Linh Sơn - số 15, ngõ 24 Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội.
- Quý khách có thể liên hệ với nhân viên bảo hành để được hướng dẫn thêm thông tin(nếu cần).
3. Điều kiện bảo hành
- Quạt thông gió Nedfon do Nedfon Linh Sơn phân phối và bán hàng.
- Quạt thông gió Nedfon còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Có phiếu bảo hành hợp lệ của công ty trên sản phẩm.
- Tem bảo hành, mã vạch số serial, emei của quạt thông gió Nedfon phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bị rách, mờ.
- Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi do kỹ thuật hoặc lỗi của nhà máy Nedfon và được Nedfon xác nhận.
4. Điều kiện không bảo hành
- Quạt thông gió Nedfon đã quá thời hạn bảo hành.
- Quạt thông gió Nedfon không có tem, phiếu bảo hành hoặc tem nhãn không còn nguyên vẹn.
- Quạt thông gió Nedfon bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét….
- Quạt thông gió Nedfon có dấu hiệu có nước vào, có vết ẩm ướt, bị đứt mạch, bị trầy xước, bể mẻ, móp méo, biến dạng, có dấu hiệu cháy nổ, nám, phù tụ, gỉ sét, chuột bọ, côn trùng xâm nhập, …
- Quạt thông gió Nedfon bị hư không do lỗi nhà sản xuất như: Khách hàng tự ý tháo lắp sản phẩm, sử dụng sai dòng điện hoặc nguồn điện không ổn định, tiếp xúc với hóa chất gây cháy động cơ và vận chuyển không đúng quy cách.
- Các phụ kiện kèm theo thiết bị, sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi
5. Thời gian trả sản phẩm bảo hành
- Đối với những lỗi kỹ thuật có thể khắc phục được ngay tại chỗ, nhân viên bảo hành sẽ bảo hành và bàn giao quạt thông gió Nedfon trong vòng 03 ngày.
- Đối với các lỗi kĩ thuật không thể khắc phục được tại chỗ, quạt thông gió Nedfon sẽ được gửi về nhà máy để sửa chữa. Thời hạn trả hàng là 30 ngày làm việc ( kể từ ngày khách hàng đưa sản phẩm đến bảo hành).
Liên hệ: CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU LINH SƠN
Địa chỉ: Số 15, ngõ 24 Kim Đồng, P. Giáp Bát, Q. Hoàng Mai, Tp Hà Nội.
Hotline: 0946.498668 / 0243.125.1246.
Email: thonggiolinhson@gmail.com * Website: www.nedfon.com.vn